Chez Skincare La Muse, nous souhaitons que ton expérience soit aussi agréable que transparente. Ces Conditions Générales de Vente expliquent simplement les règles qui s’appliquent lorsque tu commandes sur notre boutique en ligne. Elles sont là pour protéger à la fois tes droits et les nôtres, afin que tout se passe dans la confiance et la bonne humeur.
Éditeur du site Entreprise : Skincare La Muse Limited Forme juridique : Limited Company (LTD – enregistrée en Irlande) Siège social : 15A Main Street, Blackrock, Co. Dublin, Irlande Company Registration Number (CRO) : 787292 Email : Directrice de la publication : Sandra Manzo
Hébergeur du site 👉Hostinger International Ltd. 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre www.hostinger.fr
Ces modalités douces et gentilles définissent les modalités de vente des produits cosmétiques proposés sur le site génial🤩 www.skincarelamuse.com
Article 1 – Ce qu’on fait ici 👉🏻On te propose des soins skincare fun, colorés et décomplexant. Nos CGV, c’est juste notre manière de mettre les choses au clair pour que tu profites de nos produits en toute confiance
Article 2 – Chez la muse, nous faisons tout notre possible pour que les photos reflètent FIDÈLEMENT NOS PRODUITS💕 TOUTEFOIS, LES COULEURS, TEXTURES OU RENDUS PEUVENT LÉGÈREMENT VARIER SELON L’ÉCRAN UTILISÉ OU LES CONDITIONS d’ Éclairage. Les photographies présentes sur le site sont fournies a titre illustratif et ne présentent pas un caractère contractuel.
ARTICLE 3 – DISPONIBILITÉS DES PRODUITS. CHEZ LA MUSE, NOUS FAISONS NOTRE MAXIMUM POUR MAINTENIR NOS PRODUITS DISPONIBLES. TOUTEFOIS, UN ARTICLE PEUT EXCEPTIONNELLEMENT DEVENIR INDISPONIBLE ENTRE LE MOMENT DE TA COMMANDE ET SA PRÉPARATION (SNIF SNIF). SI CELA ARRIVE, NOUS TE CONTACTONS RAPIDEMENT AFIN DE TE PROPOSER: UN REMBOURSEMENT, UN ÉCHANGE OU D’ ATTENDRE SON REAPROVISIONNEMENT, C ‘EST TOI QUI CHOISIS.
Article 4 – Les prix sont affichés en euros(TTC sauf mention contraire). Les frais de livraison ? On te dit tout avant validation de ta commande. Les commandes déjà confirmées ne seront jamais affectées par une modification ultérieure des prix.
Article 5 – ta Commande. Quand tu passes une commande, tu acceptes nos CGV (promis, rien de sorcier)🪄
Article 6 – Paiements stripe: Tes paiements sont 100% sécurisés🔒Tu peux payer par carte bancaire ou autres moyens proposés sur le site ET AFFICHÉS AU MOMENT DE LA VALIDATION DE TA COMMANDE. LES PAIEMENTS SONT TRAITÉS VIA STRIPE, UNE PLATEFORME DE PAIEMENT RECONNUE ET SECURISEE, UTILISANT DES PROTOCOLES DE CHIFFREMENT CONFORMES AUX STANDARDS Internationaux.😉 SKINCARE LA MUSE NE CONSERVE JAMAIS LES INFORMATIONS COMPLÈTES DE TA CARTE BANCAIRE.
Article 7 – Livraison : On expédie tes produits avec amour à l’adresse que tu indiques. Les délais peuvent varier selon ton pays (et la rapidité dE TON facteur AUSSI📮). Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Un retard raisonnable imputable au transporteur ou à un événement indépendant de notre volonté ne pourra engager notre responsabilité, sans préjudice des droits dont bénéficie le consommateur en vertu de la réglementation applicable. Sorry🧸
Article 8– TON Droit de rétractation😊 SI Tu changes d’avis; No stress😥Tu as 14 jours après réception pour nous retourner tes produits (non ouverts, non utilisés). Les frais de retour sont à ta charge. N’oublie pas de signaler ton retour avant par mail à retourlamuse@gmail.com ET D’ATTENDRE LA CONFIRMATION AVANT DE PRODEDER AU RETOUR PAR VOIE POSTALE.
Pour connaître la procédure complète de retour, les conditions de remboursement, les exceptions applicables ainsi que les modalités de traitement des produits défectueux ou endommagés, je t’invite à consulter la Politique de retour et de remboursement, qui fait partie intégrante des présentes Conditions Générales de Vente.
ARTICLE 9– GARANTIE LÉGALE. Chez Skincare La Muse, nous mettons tout en œuvre pour t’offrir des produits de qualité. Tous les produits vendus sur notre boutique bénéficient des garanties légales prévues par la réglementation applicable. Si un produit présente un défaut de conformité ou un vice caché, tu peux nous contacter afin que nous trouvions ensemble la solution la plus adaptée dans le respect de tes droits. Notre objectif est toujours de résoudre chaque situation avec écoute, transparence et bienveillance.
Article 10 – NOTRE Responsabilité. On fait VRAIMENT de notre mieux pour te proposer des soins doux et efficaces✨ Mais chaque peau est unique: nous RECOMMANDONS D’EFFECTUER UN TEST SUR UNE PETITE ZONE DE TA PEAU AVANT TOUTE PREMIÈRE UTILISATION, NOTAMMENT EN CAS DE PEAU SENSIBLE OU RÉACTIVE.
Article 11 – FORCE MAJEURE. Nous ne pourrons être tenus responsables lorsqu’un retard ou une impossibilité d’exécuter une commande résulte d’un événement indépendant de notre volonté. Cela comprend notamment :
- catastrophe naturelle ;
- incendie ;
- grève ;
- pandémie ;
- guerre ;
- panne informatique importante ;
- interruption des transports ou tout autre événement exceptionnel.
Article 12 – NOTRE LUTTE CONTRE LA FRAUDE Afin de protéger nos clients ainsi que Skincare La Muse, certaines commandes peuvent faire l’objet de contrôles de sécurité. 🙉En cas de suspicion de fraude ou d’utilisation non autorisée d’un moyen de paiement, nous nous réservons le droit de demander des informations complémentaires ou d’annuler la commande.
🎆
Article 13 – Propriété intellectuelle. Nos textes, visuels, photos, logos et designs → c’est L’ENSEMBLE DES ÉLÉMENTS COMPOSANTS L’ IDENTITÉ VISUELLE ET COMMERCIALE DE SKINCARE LA MUSE 🎀Merci de ne pas les copier sans notre accord. Tout l’univers Skincare La Muse est protégé.🚩Les textes, photographies, illustrations, logos, vidéos, visuels, designs, éléments graphiques ainsi que SON contenu du site sont la propriété exclusive de Skincare La Muse ou sont utilisés avec autorisation. Toute reproduction, modification, diffusion ou utilisation, même partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite et pourra donner lieu à des poursuites conformément aux lois applicables.
Article 14 – Données personnelles. cHEZ LA MUSE, NOUS ACCORDONS UNE GRANDE IMPORTANCE A LA PROTECTION DE TES DONNÉES personnelles . On les utilise uniquement pour préparer et livrer tes commandes. Tu peux demander à tout moment l’accès, la modification ou la suppression de tes infos → un simple mail à contact@skincarelamuse.com
Article 15 – Droit applicable et RÈGLEMENT DES LITIGES. Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit irlandais. 🍀Toutefois, si tu es un consommateur résidant dans un autre État membre de l’Union européenne🌍, tu continues à bénéficier des dispositions impératives de protection prévues par la législation de ton pays de résidence. (of course). En cas de litige, nous privilégions toujours une solution amiable AVANT TOUTE PROCÉDURE JUDICIAIRE 🙏🏻 Si aucun accord n’est trouvé 😪, les juridictions compétentes seront déterminées conformément aux règles applicables du droit européen et du droit irlandais.
❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Voilà, Voilà, tu sais tout ! Chez Skincare La Muse, nous souhaitons que tes achats soient aussi simples, transparents et agréables que ta nouvelle routine skincare.
Merci pour ta confiance et bienvenue dans notre univers.
DERNIÈRE MISE A JOUR SEPTEMBRE 2026
